News aus der InsurTech-Szene

Die LVM Versicherung hat sich im Juni am Münsteraner Start-up travelträger beteiligt und baut damit ihr Engagement im Bereich digitaler Mobilitätslösungen aus. Bereits seit 2024 besteht eine strategische Kooperation zwischen den beiden Unternehmen. Mit der Beteiligung unterstützt die LVM nun auch die weitere Entwicklung des Start-ups, bleibt im operativen Tagesgeschäft jedoch im Hintergrund. travelträger adressiert eine wachsende Nachfrage nach flexiblen Mobilitätslösungen: Da Dachboxen und Trägersysteme in der Anschaffung kostenintensiv sind und viel Lagerfläche benötigen, bietet das Unternehmen diese über eine vollständig digitale Buchungsstrecke zur befristeten Miete an. Montage und Übergabe erfolgen an einem von 50 fest eingerichteten Service-Points bundesweit.

Die R+V hat gemeinsam mit dem InsurTech Finanzchef24 eine digitale Sofortpolice für Gewerbekunden eingeführt. Die Lösung ermöglicht kleinen und mittleren Unternehmen, ihren Versicherungsschutz unmittelbar nach dem Online-Abschluss und ohne Wartezeit zu erhalten. Damit entfällt in vielen Fällen die bislang übliche manuelle Prüfung durch den Versicherer, die häufig mehrere Tage in Anspruch nehmen konnte. Grundlage des Angebots ist eine von der R+V eingeräumte Zeichnungsfreiheit für Finanzchef24, die über 900 Betriebsarten umfasst. Perspektivisch soll die Lösung auf weitere Betriebsarten ausgeweitet werden.

Die Zurich hat gemeinsam mit YAS Insurance in Hongkong eine Embedded-Insurance-Lösung für autonome Roboter auf den Markt gebracht. Der Versicherungsschutz ist direkt in den Kaufprozess integriert und deckt u. a. Sach- sowie Haftpflichtrisiken ab. Ziel der Initiative ist es, den Einsatz von Robotik in verschiedenen Branchen zu fördern, das Risikomanagement für entsprechende Anwendungen zu verbessern und Unternehmen sowie Endnutzer:innen umfassend abzusichern. Bereits im letzten Jahr hatten die Zurich und YAS zusammen ein KI-gesteuertes, prämienbasiertes Kfz-Versicherungsprogramm für Elektro- und Hybrid-Taxis in Hongkong eingeführt.

Der Industrieversicherer HDI Global setzt künftig auf meas proprietäres, versicherungsspezifisches Sprachmodell und den Insurance Industry Knowledge Graph. Die Lösungen sollen fachlichen Kontext bereitstellen und die Interpretation, Extraktion sowie Weiterleitung von Underwriting- und Schadendaten unterstützen. Ziel ist es, Mitarbeitende von datengetriebenen, repetitiven Aufgaben zu entlasten, damit sie sich stärker auf wertschöpfende Tätigkeiten in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern konzentrieren können. Die finale Entscheidung verbleibt aber bei den Mitarbeitenden.

Die Zurich Insurance Group weitet den Einsatz der KI-Plattform des InsurTechs Cytora auf ihre globalen Underwriting-Aktivitäten aus. Ziel ist es, Daten aus unterschiedlichen Quellen automatisiert auszuwerten und Underwriting-Prozesse effizienter zu gestalten. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz sollen Risiken schneller analysiert und Entscheidungen konsistenter getroffen werden. Die Zusammenarbeit verdeutlicht die zunehmende Bedeutung KI-gestützter Plattformen für die Digitalisierung und Skalierung internationaler Versicherungsprozesse.

Der Direktversicherer CosmosDirekt, eine Tochter der Generali Deutschland, intensiviert seine digitale Kundenbetreuung: Seit Anfang April können Kundinnen und Kunden Glas- und Hagelschäden an ihren Fahrzeugen über die neue KI-Assistentin „Stella“ melden. Über ein Dialogsystem erfasst „Stella“ alle relevanten Schadensinformationen und sorgt so für einen unkomplizierten Prozess. Am Ende des Dialogs fasst der Bot alle Angaben automatisch in einer Schadensmeldung zusammen, die von den Kunden geprüft und bestätigt wird. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und ergänzt bestehende Kanäle wie Online-Formulare und Telefonie.

Die Berlin Direkt Versicherung, eine Tochtergesellschaft der HanseMerkur, fungiert ab sofort als Risikoträger für die Regenversicherung des InsurTechs Wetterheld. Die Lösung von Wetterheld ermöglicht es, wetterabhängige Risiken automatisiert abzusichern, wobei Auszahlungen auf Basis definierter Wetterdaten erfolgen. Die Regenversicherung wird sowohl von Wetterheld als auch von Berlin Direkt über diverse Vertriebskanäle angeboten. Im Fokus stehen touristische Unternehmen, insbesondere Reiseveranstalter.

Die Allianz hat über Allianz X einen KI-Deal im Umfang von rund 350 Mio. US-Dollar abgeschlossen und stärkt damit gezielt ihr Telematikgeschäft im Kfz-Bereich. Im Zentrum steht der Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Echtzeit-Risikobewertung auf Basis von Fahrdaten, wodurch Risiken präziser eingeschätzt und Schäden idealerweise vermieden werden können. Ziel ist es, sich stärker vom klassischen Schadenzahler hin zum aktiven Risikomanager zu entwickeln, was die zunehmende Bedeutung datengetriebener und präventiver Geschäftsmodelle unterstreicht.

Die INTER hat eine neue Kooperation mit dem HealthTech Evela Health gestartet und erweitert damit ihr Angebot im Bereich digitaler Gesundheitsservices. Im Fokus steht die Unterstützung von Frauen in den Wechseljahren durch eine digitale Plattform, die medizinische Informationen, individuelle Begleitung und Präventionsangebote bündelt. Mit der Zusammenarbeit ergänzt die INTER ihr Portfolio gezielt um präventive und begleitende Services.

OpenAI hat erstmals Versicherungs-Apps in ChatGPT zugelassen. Zum Start sind zwei Anbieter dabei, der spanische Digitalversicherer Tuio mit Hausratversicherungen und die US-Vergleichsplattform Insurify für Kfz-Versicherungen. Erstmals können Nutzer so innerhalb der KI-Plattform personalisierte und bindende Versicherungsangebote erhalten und perspektivisch sogar direkt abschließen. Damit entwickelt sich ChatGPT vom Informations- zum Transaktionskanal für regulierte Finanzprodukte. Hierzulande gibt es so eine Integration bisher nicht. Ein Start in Deutschland ist bislang auch nicht angekündigt.